Shipping & Delivery

1. Which countries do you ship to?

We ship to Indonesia and all South East Asian Countries. For more international shipping please see our global stockist page.

2. Delivery Time

Pemesanan akan beroperasi setiap hari Senin sampai Jumat dan akan diproses serta dikirim sekitar 1-3 hari kerja.

Tidak termasuk akhir pekan ataupun hari libur nasional.

3. Can I change my shipping address?

Penggantian alamat pengiriman dapat dilakukan 3 jam setelah melakukan order melalui nomor Whatsapp kami di (+62)811-3972-233.

Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan alamat yang diberikan jika tidak melakukan pergantian tanpa konfirmasi.

4. Does Deus ship to PO boxes?

Kami tidak melakukan pengiriman menggunakan PO Boxes

5. I have only received a portion of my order, when is the rest scheduled to arrive?

Kami selalu mengirimkan pesanan secara sekaligus sesuai dengan orderan yang dilakukan dan tentu kami akan mengkonfirmasi melalui kontak yang anda cantumkan saat pemesanan.

6. How much is shipping?

Biaya pengiriman tentunya akan berbeda-beda tergantung daerah yang akan dituju.

Untuk informasi lebih lanjut terkait ongkos pengiriman, mohon hubungi Whatsapp (+62)811-3972-233

7. Do I have to pay customs and duties if shipping outside Indonesia?

Ya, Anda mungkin diharuskan membayar Bea Cukai untuk pesanan dengan batas tertentu. Setiap biaya terkait akan dikenakan setelah barang mencapai tujuan. Biaya ini harus dibayar oleh penerima paket. Kami tidak memiliki kendali atas biaya-biaya ini dan Deus Ex Machina Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun, dan kami juga tidak dapat menerima pengembalian pesanan dalam kasus ini.